患者さまの声
あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。
なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。
患者さんからのご意見・ご要望(令和３年３月分)
病院からの回答
当健診センターをご利用いただきありがとうございます。
当健診センターでは、検査の種類及び内容により検査着に着替えていただき、また検査台に乗っていただくこともありスリッパを利用していただいております。特定健診など一部の健診メニューについては、着替えていただかず、そのまま病院内での検査と同じようにご自身の靴のままでの検査となります。
なお、感染対策については、健診センター・本院においても、マスクの着用や検温、手指の消毒など徹底させていただいております。
患者さんからのご意見・ご要望(令和３年２月分)
患者さまの声
私は透析患者です。一週間に３回お世話になっています。師長は申し分の無いよく出来た師長です。室長の先生は時間の空いている時は、いっしゅく足を運んでくれて、患者さんに色々アドバイスをかけてくれて、自分の外来、胃カメラ、大腸ファイバー、病棟患者を見に行ってくれて、なおかつ我々の透析室を守ってくれてます。薬の処方もすぐしてくれますし、透析のことをよく知ってます。こんな先生、２０年近く透析をしてますが、いませんでした。安心して透析、血液浄化療法ができます。これからもよろしくお願いします。さすが関西医科大学病院のドクターです。
病院からの回答
ご意見ありがとうございます。
担当医師、看護師に伝えさせていただきます。
今後も、医療の質向上に努めてまいります。
患者さんからのご意見・ご要望(令和３年２月分)
患者さまの声
内視鏡の受付の女の人（若い事務っぽい人）が冷たかった。
病院からの回答
不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
当院では全職員を対象に接遇研修を実施し、スタッフの接遇力向上に努めてきたところですが、今回のご意見も踏まえ、今後とも患者さんやご家族の方が安心して検査や治療が受けられるよう努力してまいります。
患者さまの声
検査室で自分の靴を履いて入るのは消毒をして入るのだったらと思いますが・・・。コロナ禍以前からも思っていました。今年のこの状態は配慮が足りないと思います。