皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
 なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和3年4月分)

 

患者さまの声

3階西病棟の皆様、この度は皆様方には心温まるお世話になりました。私一生、この温かい皆様方のご恩は決して忘れません。もう寝たきりになるかとけがをした時は思いました。先生初め師長様、そしてお世話を頂いた皆様方、本当にありがとうございました。言葉足りませんが感謝の気持ちは空よりも高く、海より深く心に残っています。言葉足りませんが、本当にありがとうございました。家族一同心よりお礼申し上げます。

病院からの回答

 感謝のお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
 3西病棟スタッフにも伝え、今後の業務の励みとさせていただきます。
 入院患者さんやご家族の方は、検査や治療、リハビリで多くの不安を抱えておられますので、少しでも安心して入院生活が送れるよう、スタッフ一同患者さんの立場に立った対応を心掛けてまいります。

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和3年4月分)

 

患者さまの声

  • ウォシュレットのお湯の勢いをもっと出るようにしてほしい。
  • 水道のお湯が出るようにして下さい。

 

病院からの回答

 ご不便をおかけし申し訳ございません。
 お湯の勢いにつきましては、ご自分で設定できるようになっておりますが、不具合等ございましたら、機器のメンテナンスを行いますので、お気軽にスタッフまでお申し出ください。
 水道のお湯に関しましては、ご不便をお掛けしますが共用の洗面台など給湯設備が整った場所のみとなっております。ご理解いただきますようお願いします。

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和3年4月分)

 

患者さまの声

室内や廊下が暗いです。電球をLEDに変えたら明るなりますやろ。この度入院して部屋の温度が低かったので皆さんが22度だと低いですね。さむ、さむ言うてはりましたで。

病院からの回答

 ご意見ありがとうございます。
 診察においては、患者さんの状況に応じた対応を心掛け、今後も引き続き医療の質向上に努めてまいります。
 また、市民の皆さんから求められる医療を提供できるよう努めていくことで、伊賀の地域医療を守っていきたいと考えております。
 今後もご意見をお願いします。