患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和３年５月分)

　

患者さまの声

　日々の業務、お疲れ様です。
　荷物のお届け、洗い物の交換に宅配ロッカーを設置されるのは如何でしょう。２～５時で縛られるのに、不自由な方々は多いと考えます。ご検討下さい。

病院からの回答

　ご意見ありがとうございます。
　患者さんやご家族の方からお預かりしたものを確実におつなぎするため、現状どおりの取扱いとさせていただきますのでご了承願います。
　今後も何かございましたら、患者さんの声までお寄せください。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和３年５月分)

　

患者さまの声

　トイレの便座が少し低いので、もう10ｃｍぐらい上げてほしいです。骨折しているので、立ったり座ったりが低いとしにくいです。

病院からの回答

　ご不便をお掛けし申し訳ございません。
　一般トイレに比べ多目的トイレの便座は少し高い設定となっておりますので、ご面倒ですが多目的トイレをご利用いただきますようお願いします。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和３年４月分)

　

患者さまの声

処方箋を他でもらうと言ったら急に愛想が悪くなるしイヤな顔をされて気分悪い。

病院からの回答

　ご意見いただきありがとうございます。
　処方箋FAXセンターは薬剤師会のご協力により運営しておりますが、当院に配属されている以上、接遇については指導させていただきます。
　なお、当院といたしましては、特定の薬局を斡旋することはございませんので、どちらの薬局でお薬を受け取っていただいても結構です。