患者さまの声
あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。
なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。
患者さんからのご意見・ご要望(令和5年11月分)
![](https://www.cgh-iga.jp/ueno/wp-content/themes/cgh-igawp/img/byouin/voice/patient.jpg)
病院からの回答
感謝のお言葉をいただきありがとうございます。
3階病棟の医師・看護職員に伝えさせていただきます。
幾度もの手術・リハビリなど入院生活は大変つらかったと察します。しかし、ご本人の努力があり良くなられて本当に良かったと思います。
スタッフは、患者さんが少しでも良くなられるようにお手伝いをさせていただいております。
今後も、患者さんが安心して入院生活を送って頂けるように努めてまいります。
![](https://www.cgh-iga.jp/ueno/wp-content/themes/cgh-igawp/img/byouin/voice/doctor.jpg)
患者さんからのご意見・ご要望(令和5年11月分)
![](https://www.cgh-iga.jp/ueno/wp-content/themes/cgh-igawp/img/byouin/voice/patient.jpg)
患者さまの声
西病棟の三階の看護師様、お手伝い様。
長い間色々とお世話になりまして、ありがとうございました。
暇なしに動いていただき、本当に感謝申し上げます。
病院からの回答
感謝のお言葉をいただきありがとうございます。
3階西病棟の職員に伝えさせていただきます。
今後もスタッフ一同さらに良いサービスの提供ができるように努めてまいります。
![](https://www.cgh-iga.jp/ueno/wp-content/themes/cgh-igawp/img/byouin/voice/doctor.jpg)
患者さんからのご意見・ご要望(令和5年10月分)
![](https://www.cgh-iga.jp/ueno/wp-content/themes/cgh-igawp/img/byouin/voice/patient.jpg)
患者さまの声
会計、計算時間の短縮を。待ち時間が…
システム一考を。
病院からの回答
ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
会計の待ち時間については、患者さんが多い時間帯など各窓口のスタッフを増員します。また、自動釣銭機(ポスレジ)の導入を検討しております。
![](https://www.cgh-iga.jp/ueno/wp-content/themes/cgh-igawp/img/byouin/voice/doctor.jpg)
患者さまの声
またまた、舞い戻って来て、お世話になりました。
今回は4回目という事で、先生に言われました。4回も手術した人って珍しいと言われました。今後は気を付けて転げないようにします。
「1年の間に4回も手術した人は、あんただけ」と先生に言われました。
本当に私も呆れています。
先生と看護師さんの温かい介護していただいたお陰で、元気になりました。
本当に今回もお世話になりましたことに、感謝しています。今回もありがとうございました。