皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
 なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和6年3月分)

 

患者さまの声

大腸内視鏡検査で、奥のトイレにハンドソープが無く、高齢の母を一般のトイレまで、手洗いに促さなければならなかった。便チェックのスタッフの方にお伝えはしました。

病院からの回答

ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。早急に対応させていただきました。
今後はこのようなことがないよう、予備のハンドソープの準備なども含め随時確認させていただきます。

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和6年2月分)

 

患者さまの声

去る2月23日夜、家内が救急車で名張の自宅より貴病院に送ってもらいました。その折、貴病院の先生、看護師の方々にとても親切にしていただき、くも膜下出血のため、滋賀医大病院に転送してもらいました。先生も同車してくださって、とても心強かったです。手術後、今日2月26日、目が覚めました。

有難うございました。

病院からの回答

感謝のお言葉をいただきありがとうございました。
救急外来の医師、看護師に伝えさせていただきます。
今後も患者さん、家族の方が、安心して受診できて必要な治療が受けられるように対応をしてまいります。

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和6年2月分)

 

患者さまの声

皆様、お一人お一人、ていねいに家族にも接していただき、嬉しかったです。
ありがとうございました。気持ちもよかったです。

病院からの回答

感謝のお言葉をいただきありがとうございました。
今後もこのようなご意見をいただけるように良いサービスの提供に努めてまいります。