患者さまの声
あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。
なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。
患者さんからのご意見・ご要望(令和３年１０月分)
病院からの回答
ご意見いただきありがとうございます。
会計の待ち時間については、以前からもお声をいただき、改善に取り組んでいるところですが、診療費の計算スキルについては、一朝一夕に向上しないため、ご迷惑をお掛けしています。
今後も可能な限り増員できるよう調整するとともに、人材育成や業務改善に努めてまいります。
患者さんからのご意見・ご要望(令和３年１０月分)
患者さまの声
6F内科に入院しておりました。看護師長をはじめ、看護師の皆様にはお世話になり、ありがとうございました。
看護師長には、大変ご親切にして頂きました。事務のAさんにもご親切に、また適切に説明して頂きました。Bさんには、困っている時に助けて頂き、本当に助かりました。皆様には心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
病院からの回答
感謝のお声を頂戴したことを、６階病棟スタッフに伝えさせていただきます。
今後も、入院中の患者さんが少しでも快適に、不安なく入院生活を送っていただけるよう、医療の質の向上と接遇の向上に努めてまいります。
患者さんからのご意見・ご要望(令和３年１０月分)
患者さまの声
野菜の高い時に、献立に野菜を多く取り入れていただいて、味付も私には丁度良かったです。またリハビリの先生、他スタッフの方も明るく、治療を受ける負い目を感じる事は無かったです。どうもありがとうございました。
病院からの回答
感謝のお声をいただきありがとうございます。
栄養管理課スタッフ及びリハビリスタッフに伝えさせていただき、今後の職務の励みとさせていただきます。
今後も、入院中の患者さんが少しでも快適に、不安なく入院生活を送っていただけるよう、医療の質の向上と接遇の向上に努めてまいります。
患者さまの声
お願いですが、会計の方法をもう少しスムーズに進めて頂けないでしょうか。一人でというのは、本人にも大分プレッシャーがかかっていると思うのですが。そうじゃないですか。先生方が診察を早く終わらせる様にして下さっているのに、ここに来て随分待たされるのは変です。何とかもう一人、増やして下さい。よろしくお願いします。