患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和３年１２月分)

　

患者さまの声

　12月2日、3日とコロナ検査を受けましたが、2日の唾液検査は問題無しでしたが、3日の鼻から綿棒を入れられた時は、痛みで生きている心地がしませんでした。患者に痛みの少ない方法が無いのか考えてみて下さい。検査結果を出したら良いというものじゃないと思います。課題にして下さい。

病院からの回答

　不快な思いをさせて、申し訳ございませんでした。
　検査の検体採取につきましては、無症状の場合は唾液での検査としており、症状がある場合などは鼻咽頭での検査としていますが、より正確な検査とするためですので、ご理解とご協力をお願いします。
　ただ、事前にそのように説明させていただく必要があったかと思いますので、今後はより丁寧な対応を心掛けてまいります。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和３年１２月分)

　

患者さまの声

　皆様、お世話になりました。ありがとう。

病院からの回答

　感謝のお声をいただきましたことを6階スタッフに伝えさせていただきます。
　今後も、いただいた声を励みにして、患者さんやご家族に寄り添えるよう、取り組んでまいります。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和３年１２月分)

　

患者さまの声

　カレンダーの設置について
　小さくて良いのですが、１カ月表示のカレンダーを希望します。理由は多々あると思いますが、決して無駄とは思いません。

病院からの回答

　ご意見ありがとうございます。
　カレンダーについては、身の回り品と同様にご自分で準備いただいておりますが、簡易なものでよろしければ準備いたしますので、スタッフまでお声がけください。