患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和４年１月分)

　

患者さまの声

　金曜日の朝から、なにかお腹が張った感じで辛抱してました。昼も食べられず、思い切って、透析室に「透析して」とお電話を入れさせてもらいました。臨工さんが電話に出てくれて、「師長に話しして、折り返しお電話する」と言ってくれて待ってました。
　先生が、「レントゲンを取って透析室に上がってきなさい。先生がレントゲンの画像を見て、イーカムで２時に透析しなさい。明日もちゃんと４時にするね」と言って透析して頂きました。久しぶりに帰り、ご飯を思い切って食べられ、よく眠れました。
　先生には、いつも感謝しています。月、水、木、金曜日と外来、検査、病棟回り、処方、お忙しいと思います。薬が欲しい時でも、朝、行ったら、透析の帰りには処方箋を書いてくれてあります。これからもよろしくお願いします。

病院からの回答

　感謝のお言葉をいただきありがとうございます。
　担当医と透析室スタッフに伝えさせていただき、今後の業務の励みにさせていただきます。
　これからも、患者さんの変化に速やかに対応できるよう、スタッフ一同連携を図ってまいりますので、何かございましたらご連絡いただきますようお願いします。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和４年１月分)

　

患者さまの声

　透析中の食事はしてほしくない。どうしても食べる時はマスク会食してほしい。コロナ禍で１５分間以上喋る患者は注意してほしい。

病院からの回答

　ご意見いただきありがとうございます。
　4、5時間に及ぶ透析中の過ごし方は患者さんによってそれぞれであり、当院としては透析中の食事については禁止しておりません。
　新型コロナウイルスへの感染対策として、黙食としていただく必要はございますが、一定の距離を保ち、お1人での食事であれば感染リスクは低いと考えております。
　今後も引き続き感染対策にご協力いただけるよう、患者の皆さんにお願いしてまいります。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和３年１２月分)

　

患者さまの声

漫画を置いて欲しい。

病院からの回答

　ご意見ありがとうございます。
　病棟内の本棚には、患者さんから寄贈いただいた書籍を置かせていただいております。今のところ新たな設置の予定はありませんが、今後の参考とさせていただきます。