患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和３年１２月分)

　

患者さまの声

　初めて長期入院です。皆さん優しくて、厳しい時もあって、頼りになります。毎日の3回の食事が楽しみで、糖尿病ですが味付も良くて、残さず完食しています。病院食がこんなに美味しいとは思いませんでした。今後も皆さんのおかげで身体を治していきます。いつもありがとうございます。

病院からの回答

　お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
　今後も、入院中の患者さんが少しでも快適に、不安なく入院生活を送っていただけるよう心掛けてまいります。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和３年１２月分)

　

患者さまの声

　食事が美味い。今日の昼の唐揚げ、特に最高でした。牛乳とヨーグルト、あの量がベストです。気になったのは、ベランダとガラス(部屋、トイレ他)の汚れが気になりました。中には仕事に不満を持っている方もおられるみたいで、上司に声が届かないし、改善されないと諦めていました。
　現場の人を大事にしてあげて下さい。以上です。

病院からの回答

　食事をお褒めいただきありがとうございます。給食スタッフに伝えさせていただきます。
　清掃については、行き届かず申し訳ございませんでした。
　患者さんが少しでも快適に過ごしていただけるよう、それぞれのスタッフが一層の努力をしてまいります。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和３年１２月分)

　

患者さまの声

　12月2日、3日とコロナ検査を受けましたが、2日の唾液検査は問題無しでしたが、3日の鼻から綿棒を入れられた時は、痛みで生きている心地がしませんでした。患者に痛みの少ない方法が無いのか考えてみて下さい。検査結果を出したら良いというものじゃないと思います。課題にして下さい。

病院からの回答

　不快な思いをさせて、申し訳ございませんでした。
　検査の検体採取につきましては、無症状の場合は唾液での検査としており、症状がある場合などは鼻咽頭での検査としていますが、より正確な検査とするためですので、ご理解とご協力をお願いします。
　ただ、事前にそのように説明させていただく必要があったかと思いますので、今後はより丁寧な対応を心掛けてまいります。