患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和４年４月分)

　

患者さまの声

会計の女の人と、FAXの女の人。しゃべり過ぎでうるさい。声が大きい。注意して下さい。病院ですよ。　

病院からの回答

　不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　当該職員に頂いた意見を伝えるとともに引き続き患者さんの立場に立った対応を心掛け、接遇の向上に努めてまいります。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和４年４月分)

　

患者さまの声

会計・支払い時間、システムの一考を。時間短縮を。
玄関前の違法駐車を無くして下さい。

病院からの回答

　ご意見ありがとうございます。
　会計でお待たせしないよう状況に応じて増員するように対応いたします。
　違法駐車については見まわりを実施し、注意喚起していきます。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和４年３月分)

　

患者さまの声

　骨折で2カ月近くの入院、通院リハビリと、先生方には大変お世話になりました。入院中、足の骨折という事もあり、動けなかった私に優しくして頂いた看護師さん介護士さん、ありがとうございました。普通に歩けるようになった時は嬉しかったです。リハビリの先生には長い間お世話になり、今ではなんとか正座も出来るようになりました。ありがとうございました。

病院からの回答

　感謝のお言葉をいただきありがとうございます。
　主治医や3階病棟スタッフ、リハビリスタッフに伝えさせていただき、今後の業務の励みにさせていただきます。
　今後も、患者さんに寄り添い、患者さんの立場に立った対応を心掛けてまいります。