患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和４年５月分)

　

患者さまの声

　今日の透析食、魚塩辛かったです。野菜も同じく辛かったですよ。全員同じことを言ってました。

病院からの回答

　お食事で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
　1食あたりの塩分制限の中で調理をおこなっておりますが、再度調理方法を確認し安心して召し上がっていただけるよう努めてまいります。お気づきのことがありましたらスタッフまでお声掛けください。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和４年５月分)

　

患者さまの声

　胃カメラを希望する者は、8：00に集合し、唾液のカプセルを提出した後、結果が出るまで各自の自動車で待機しなさいということです。健診センター内で待機することは出来ないのですか？工夫してほしい！

病院からの回答

　ご意見ありがとうございます。
　当院においては、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、胃カメラを受けられる方全員に唾液による新型コロナウイルス検査を実施しております。これまでに胃カメラ前の検査で陽性が判明した事例もあり、感染防止対策及び３密を避ける意味から自動車内で待機していただいております。ご理解、ご協力をお願いいたします。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和４年４月分)

　

患者さまの声

　美味しいご飯、ありがとうございます。
　私はここに来た時、現実逃避していました。子供達とは会えず、事故で顔も腫れあがり、身体中が痛み、いっそ死んでしまいたかったです。
　今日ここに来て初めてご飯を食べました。とても温かくて、優しい味で、涙が止まりませんでした。私に勇気をくれてありがとうございます。一日でも早く元気になります。

病院からの回答

　感謝のお言葉をいただきありがとうございます。
　不安な気持ちで入院され療養生活を送られている中でお食事が少しでも不安な気持ちを取り除き、勇気を得て頂くことになり、食事を作っている職員としてうれしく思っております。体の栄養だけでなく心の栄養にもつながることを忘れず、これからも皆さまに喜んでいただける食事の提供に努めてまいります。