患者さまの声
あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。
なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。
患者さんからのご意見・ご要望(令和４年６月分)
病院からの回答
感謝のお言葉をいただきありがとうございます。
入院されて痛みと不安の中、少しでもスタッフが患者さんに寄り添う事ができたこと、前回の入院時の看護師が今回もお世話をさせていただき安心して入院生活を送られたと知り大変うれしく存じます。
また、コロナ過でのお気遣い誠にありがとうございます。スタッフ一同、これからもさらにより良いサービスが提供できるよう努めてまいります。
患者さんからのご意見・ご要望(令和４年６月分)
患者さまの声
先日（6月4日）に受けた脳ドックの検査結果を伺うために来ました。少し早く着いたので、健診センター内で涼みながら本を読もうとしていたら、スタッフの方が「ラウンジに飲み物がありますので、ご自由にどうぞ」と言って下さいました。お陰様で時間までゆっくり過ごすことが出来ました。感謝です。
病院からの回答
感謝のお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフには、常に相手の気持ちになって気配りするよう指導しております。これからもさらにより良いサービスが提供できるよう努めてまいります。
患者さんからのご意見・ご要望(令和４年６月分)
患者さまの声
受付の女性の対応が気分悪い。
面会出来ないのは仕方ないが、患者の様子も分からないので、細かな事でも連絡が欲しい。
病院からの回答
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
着替え等をお持ちいただいた時には看護師等から患者さんの様子をお伝えしておりますが、今後は、お電話にてご様子をお伝えするよう看護部と協議いたします。オンライン面会もホームページよりお申込みいただけます。何かお気づきのことがございましたら、お気軽にスッタフまでお声かけ下さい
患者さまの声
スタッフの皆様へ
昨年と同様、一週間の入院となり、大変お世話になりました。
痛みと不安があるなか、冷静に優しく寄り添って頂きありがとうございました。今回は〇〇先生、昨年は〇〇先生が主治医となり、安心して治療に向き合うことができました。励まして頂きました。また、昨年にいらっしゃった看護師さんに再びお世話して頂いたり、安心感がありました。
一週間、スタッフの皆さんのエネルギーの強さを間近で感じ、再び勇気づけられました。弱っている私に力を与えて下さいました。
まだコロナの心配はありますが、皆さんが健康でありますよう、陰ながら応援しています。ありがとうございました。