患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和４年５月分)

　

患者さまの声

　胃カメラを希望する者は、8：00に集合し、唾液のカプセルを提出した後、結果が出るまで各自の自動車で待機しなさいということです。健診センター内で待機することは出来ないのですか？工夫してほしい！

病院からの回答

　ご意見ありがとうございます。
　当院においては、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、胃カメラを受けられる方全員に唾液による新型コロナウイルス検査を実施しております。これまでに胃カメラ前の検査で陽性が判明した事例もあり、感染防止対策及び３密を避ける意味から自動車内で待機していただいております。ご理解、ご協力をお願いいたします。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和４年４月分)

　

患者さまの声

　美味しいご飯、ありがとうございます。
　私はここに来た時、現実逃避していました。子供達とは会えず、事故で顔も腫れあがり、身体中が痛み、いっそ死んでしまいたかったです。
　今日ここに来て初めてご飯を食べました。とても温かくて、優しい味で、涙が止まりませんでした。私に勇気をくれてありがとうございます。一日でも早く元気になります。

病院からの回答

　感謝のお言葉をいただきありがとうございます。
　不安な気持ちで入院され療養生活を送られている中でお食事が少しでも不安な気持ちを取り除き、勇気を得て頂くことになり、食事を作っている職員としてうれしく思っております。体の栄養だけでなく心の栄養にもつながることを忘れず、これからも皆さまに喜んでいただける食事の提供に努めてまいります。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和４年４月分)

　

患者さまの声

　腫瘍内科に受診していますが、いつも酸素測定が壊れているか、定着していないかで測定出来ない状態です。患者が安心して受診できるように、必要な物は準備して欲しいと思います。

病院からの回答

　ご意見ありがとうございます。
　ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
　早急に確認し、現在、その機器を修理に出し、代りの機械を設置しております。いつでも安心していただけるよう機器類の点検を行っていきます。