皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
 なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和4年7月分)

 

患者さまの声

 先生をはじめ、4階スタッフの皆様のおかげで順調に回復させて頂き、心より感謝しております。ありがとうございます。希望を全て快く受け入れて下さいました。言葉遣い、対応、全て患者中心にやって下さいました。
 看護師の人数が足りないと思います。増やしてもらいたいです。
 食事も美味しく、よく工夫して下さっています。
 35年ぶりの突然の入院でしたが、何一つ不自由はありませんでした。看護師、看護助手、他にどんな職種の方がいらっしゃるのか、皆様仲良く、助け合い、連携が密で嬉しいでした。
 人生100年の時代、約束してある事や〆切の迫っていることが出来る身体に治して頂きました。深謝です。
(乱筆乱文すみません)

病院からの回答

 感謝のお言葉をいただきありがとうございます。
 4階病棟スタッフに伝えさせていただきます。患者さんに寄り添うことで、喜んでいただけたことは大変うれしく思います。
 看護師は充足しているわけではありませんが、チーム医療で連携を密にして、これからもさらにより良いサービスが提供できるように努めてまいります。
 食事についても栄養課スタッフ・厨房に伝え、今後もさらに患者さんに喜んでいただける食事の提供ができるように努めます。

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和4年7月分)

 

患者さまの声

 大変親切にしてもらいました。ありがとうございました。

病院からの回答

 感謝のお言葉を頂きありがとうございます。
 今後も、患者さんが少しでも快適に、不安なく入院生活を送って頂けるよう対応させていただきます。

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和4年7月分)

 

患者さまの声

 夜間のポータブルトイレの掃除は要らないように思います。
 交換する時、静かにお願いします。(なかにはバタバタと音がうるさいです)
 夜間のおむつ交換も同様、静かにお願いします。(おしりを上げる、横を向いて、腰を上げてとか必要な合図は良いと思います)

病院からの回答

 この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
 入院生活では、環境が変わり眠りにくい中、夜間の小さな物音がさらなる不眠の原因になります。夜間のポータブルトイレの掃除については、排便をされる方もおられ悪臭の原因にもなりますので定期的な掃除はさせていただいていますが、静かに交換するように周知をさせていただきます。看護スタッフ一同、今回のご意見を真摯に受け止め、より良いサービス向上に努めます
 今後も何かお気づきのことがありましたら、お気軽にスタッフまでお声かけください。