患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和４年９月分)

　

患者さまの声

　〇〇先生、理学療法士の〇〇さん、スタッフの皆様には、大変お世話になりました。入院中は昼夜を問わずお世話になり、明るく声を掛けて下さり、滅入る気持ちが救われるようでした。これだけ早く退院出来るのも、軽く済んだのも、皆様がお世話して下さったことと感謝しております。ありがとうございました。

病院からの回答

　感謝のお言葉をいただきありがとうございます。
　担当医師・理学療法士や病棟のスタッフに伝えさせていただきます。
　今後も入院患者さんが少しでも快適に安心して入院生活を送っていただけるよう、医療の質の向上とより良い接遇に努めてまいります。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和４年９月分)

　

患者さまの声

トイレが臭い、暑い。換気扇を付けてください。

病院からの回答

　不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
　少しでも快適にご利用いただけるよう改善に向け対策を検討させていただきます。
　何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和４年８月分)

　

患者さまの声

　渡されていた封筒の中に検便キットが入っていなかった。
後日持って来るように言われた。

病院からの回答

　ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
　お渡しする内容を複数人で複数回確認した上で、お渡しするようスタッフに周知徹底いたします。スタッフの能力向上に務めるとともに、親切丁寧な対応を指導させていただきます。