患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和6年4月分)

　

患者さまの声

入院患者の汚れたパジャマを、くちゃくちゃのまま、ビニール袋に入れて返された。
入院患者に対する看護姿勢が問われる接し方であった。
ナースコールが鳴りっぱなしで、放置状態であった。　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（４階病棟）

病院からの回答

この度は、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
常に患者さんの立場にたち、心のこもった対応を心掛けるよう指導しました。
今後も皆さんのご意見を真摯に受け止め、よりよい看護ケアを実践するよう改善に努めます

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和6年4月分)

　

患者さまの声

２月から３月初旬まで、3階整形外科で御世話になりました。
〇〇先生はじめ、看護師の方、ナースエイドさん、社会福祉士さん、薬剤師さん、管理栄養士さん、リハビリの△△先生、お掃除の方、すべての方に御世話頂きました。温かく声掛けや処置をして下さり、リハビリに励むことが出来ました。
「チーム整形外科」に治していただいたのだと、しみじみ思いました。
まだまだリハビリ中ですが、頑張ります。

本当に有難うございます。

病院からの回答

感謝のお言葉をいただきありがとうございます。
3階病棟関係スタッフと共有します。
今後もチーム一丸となって患者さまに寄り添った医療・看護を実践します
リハビリを継続されているとのこと、今後もリハビリが安全にスムーズに進むよう尽力します。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和6年4月分)

　

患者さまの声

洗濯機、乾燥機を利用するのに、硬貨が使用できなくなるのは困ります。
硬貨でも利用できるようにしてほしいです。

病院からの回答

ご迷惑をお掛けしております。
当院が契約している洗濯機や乾燥機の提供先のサービスにおいて、硬貨が使用できなくなりました。カードのみの利用となりますが、精算も可能ですので、お手数をお掛けしますが、ご理解くださいますようお願いいたします。