皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
 なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和4年11月分)

 

患者さまの声

 入院時にお借りしている部屋着について、「ポケットがあれば?」と思います。一考をお願いします。

病院からの回答

 ご意見ありがとうございます。
 入院患者さんは基本的にはベッドで静かに休まれることを前提としていますので、邪魔にならないような設計になっています。また、何かにひっ掛けてしまう危険性もあります。
 とは言え、入院患者さんも病状は様々ですので、検討させていただきます。

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和4年11月分)

 

患者さまの声

 2010年から三重大病院に入通院し、腎臓内科(指定難病)・腎泌尿器外科(前立腺がん・ステージⅣ)の治療のために、津まで往復3時間かけ通院しているが、緊急の場合の処置に対し、さんざん悩みましたが、今回の適宜処置に感謝します。電話受付の方、A医師、B医師の連携を心から感謝申し上げます。
 現在も治療中の病名も同病院で処置できたら、精神的に助かります。

病院からの回答

 感謝のお言葉をいただきありがとうございます。
 患者さんが少しでも無理なく治療に専念できるよう、出来得る限りのことはさせていただきたいと思っています。
 闘病生活は大変だと思いますが、負担を少しでも軽減できるよう、患者さんに寄り添い、安心して医療を受けていただけるよう今後も務めてまいります。

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和4年10月分)

 

患者さまの声

 6階ナースステーションの皆様
 いろいろお世話になりました。本当にありがとうございました。感謝でいっぱいです。

病院からの回答

 感謝のお言葉をいただきありがとうございました。
 6階病棟のスタッフに伝えさせていただきます。
 今後も入院患者さんが少しでも安心して病院生活を送っていただけるように、より良い接遇に努めてまいります。