皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
 なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和5年1月分)

 

患者さまの声

 トイレで(大)をした後、尻を流すのに、他所では(お湯)が出るのだが、此方(水)で冷たいです。変えられませんか?

病院からの回答

 ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
 トイレのウォシュレットの温水の設定変更は可能で、温水の設定温度が低くなって水になっていたのかも知れません。トイレのウォシュレットの設定温度を確認いたします。
 何かお困り事などありましたら、スタッフにお声がけいただければと思います。

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和5年1月分)

 

患者さまの声

 A先生、入院から色々とお世話になり、有難うございました。親切にして頂き、色々と手続きもしてもらい感謝します。
 姪子も先生に出会い、喜んでいます。
 
 本当にお世話になりました。ありがとうございます。

病院からの回答

 感謝のお言葉をいただきありがとうございます。
 今後も、患者さんが少しでも快適に不安なく入院生活を送っていただけるよう努めてまいります。

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和5年1月分)

 

患者さまの声

 1月10日(火)夜8:00頃、過換気になり病院へ電話しました。忙しい中、看護師さんは、深呼吸をするように、デパス持っていると言ったら、今内服すると良い事など、適確にアドバイスくれました。
 おかげで1時間程で楽になりました。
 
 伺ってお礼をと思いますが、電話にて伝えさせてもらいます。
(電話で感謝の言葉がありました)

病院からの回答

 感謝のお言葉をいただきありがとうございました。
 対応させていただいたスタッフや上司にも伝えさせていただきました。電話での対応で喜んでいただけたことは大変うれしく思います。
 今後もスタッフ一同さらに良いサービスの提供ができるよう努めてまいります。