皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
 なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和6年5月分)

 

患者さまの声

腰痛で長時間、診察前に椅子に腰を掛けているのが苦痛です。
整形等にある、高くて軽く腰を掛ける椅子があるとありがたい!

病院からの回答

ご意見をいただきありがとうございます。
高い椅子の配置を変更させていただきました。
今後も患者さんの貴重なご意見に耳を傾け、より良い病院環境を目指します。

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和6年5月分)

 

患者さまの声

大変お世話になりました。感謝の一言です。
辛いときの優しい言葉がけ、接遇など、心に染みました。また、食事面、歯科衛生面と、細かな面から支えていただき、ありがたかったです。
たくさんのスタッフの方の働きぶりを拝見しました。頭が下がる思いです。

本当にありがとうございました

病院からの回答

感謝のお言葉をいただきありがとうございます。
当該病棟のスタッフ一同で共有します。
今後もこのお言葉に恥じることがないよう心のこもった医療・看護ケアを提供できるよう尽力いたします

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和6年4月分)

 

患者さまの声

CT検査を待っています。
雑談ばかりしている、二人とも職員いらないのでは。ずっと遊んでいる。

病院からの回答

この度は、スタッフの行動について不快な思いをさせて誠に申し訳ございませんでした。
CT室のスタッフ及び他の部署のスタッフにも雑談は控え、業務に集中するよう注意喚起いたしました。今後このようなことがないように努めさせていただきます。