患者さまの声
あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。
なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。
患者さんからのご意見・ご要望(令和５年１月分)
病院からの回答
貴重なご意見ありがとうございます。
レントゲンの設備は都度更新しており、旧型ではございません。患者さんの移動時に装置のケーブルや機器等が接触しないよう細心の注意を払っておりますので、安心して検査をお受け下さい。
設備・機器に関しては、毎年備品・診療材料購入委員会で検討し、更新しております。ご理解の程、よろしくお願いいたします。
患者さんからのご意見・ご要望(令和４年１２月分)
患者さまの声
急な入院、コロナ禍で大変な中、遠方の子供達が面会出来るようお気遣いいただき、職員の皆様の温かさがとてもとても嬉しかったです。
病院からの回答
感謝のお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフに伝えさせていただきます。
コロナ禍のためまだ面会禁止状態が続き、患者さん・ご家族の方に大変ご迷惑をおかけしています。その中で臨機応変な対応ができ喜んでいただけたことはうれしく思います。今後も市民病院として皆さまのお役に立てるよう邁進してまいります。
患者さんからのご意見・ご要望(令和４年１２月分)
患者さまの声
コミュニケーション指導の周知徹底。
思いやり不足の言葉。
病院からの回答
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
市民病院の職員として患者さん・ご家族に寄り添った対応ができるように研修を実施しています。
今後も更に取組を強化し、常に患者さんの立場になって考え行動するよう改めて指導してまいります。
患者さまの声
レントゲンの設備が旧型なので、患者の移動時に頭などを打つ要因が有ります。改善お願いします。