皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
 なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者様からのご意見・ご要望(令和2年5月分)

 

患者さまの声

病室のドアは空けておいた方が密閉を防げて良いと思います。プライバシーは仕切りのカーテンがあるので問題は無いと考えられますし、ドアノブの接触によるウイルスの感染も防げて良いと思います。トイレ水面器の水は、もう少し長く出るようにしてほしいです。

病院からの回答

 ご意見いただきありがとうございます。当院では患者さんのプライバシー保護のため、個室、大部屋にかかわらず病室のドアは閉めることを基本とさせていただいております。感染防止対策としては、入退室時の手指消毒の徹底と定期的な換気を行っております。
 ただ、患者さんからのご希望があった場合や、患者さんの容態によってはドアを開けた状態にさせていただきますので、お申し出ください。
 なお、トイレの水が出る時間の調整については、管理業者に確認し対応させていただきます。   院長

 

患者様からのご意見・ご要望(令和2年5月分)

 

患者さまの声

西館3階 個室入院中。「夜間、灯なく(消灯すると真っ暗になる)、洗面台の電気では明るすぎて眠れない。(トイレの電気をつけ)トイレのドアを半開きにしているけど、それやったら、匂いもするやろー。電灯もない個室で高い料金とって」と、怒りの言葉あり、代筆しました。

病院からの回答

 不愉快及びご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
 照明について、早急に改善するよう設備担当に指示しました。ご理解、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。  院長

 

患者様からのご意見・ご要望(令和2年5月分)

 

患者さまの声

例年より問診が丁寧だった。

病院からの回答

当健診センターをご利用いただき、ありがとうございます。 健診医は現在4人で担当しておりますが、どの医師にもできるだけゆっくりと、丁寧に対応するようお願いしています。 今後も引き続き、当健診センターをご利用いただきますようお願い申し上げます。  院長