皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
 なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年7月分)

 

患者さまの声

両替機が無いのは何故でしょう?テレビカードは千円札、洗濯、乾燥機はテレビカードか百円玉、入院生活が長いと不自由になると思います。まして今は新型コロナの対応で家族と会うのもままなりません。テレビカード、洗濯、乾燥機、このような機械を設置するなら、何の不安も無く使用できるよう対応してください。万札→千円札、千円札→百円 この2台だけです。
よろしくお願いします。

病院からの回答

 ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
 当院では可能な限りご自身又はご家族の方での対応をお願いしており、両替機の設置をしておりません。
 しかし、入院中で身動きが取れない場合や緊急な場合など、どうしても必要な場合はスタッフステーションにお声がけいただければ、平日の日中に限り対応させていただけるようにします。なお、両替にある程度のお時間を頂戴することになりますのでご了承願います。

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年7月分)

 

患者さまの声

7月13日(月)~29日(水)迄の短い間でしたが、主治医の浦谷先生を始め、5階病棟の看護師さん、職員の皆さんには大変お世話になりました。皆さんはとても明るく親切で、病身で落ち込み易い気分を癒してくれました。ありがとうございました。お世話になった事忘れません。これからも御自身の健康に気を付けて頑張って下さい。

病院からの回答

 感謝の言葉をいただき、誠にありがとうございます。
 担当医や5階病棟スタッフに伝え、今後の職務の励みにさせていただきます。
 今後も、入院中の患者さんが少しでも快適に、不安なく入院生活を送っていただけるよう、医療の質の向上と接遇の向上に努めてまいります。

院長

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年7月分)

 

患者さまの声

先生、看護師さん、お世話になりました。
やさしい看護師さんばかりで良かったです。
ありがとうございました。かんしゃ♡

病院からの回答

 感謝の言葉をいただき、誠にありがとうございます。
 病棟スタッフに伝えます。今後もいただいた言葉を励みに患者さんの立場に立ちより良い医療を提供できるよう努めてまいります。