患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者様からのご意見・ご要望（令和2年5月分）

　

患者さまの声

西館3階　個室入院中。「夜間、灯なく（消灯すると真っ暗になる）、洗面台の電気では明るすぎて眠れない。（トイレの電気をつけ）トイレのドアを半開きにしているけど、それやったら、匂いもするやろー。電灯もない個室で高い料金とって」と、怒りの言葉あり、代筆しました。

病院からの回答

　不愉快及びご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　照明について、早急に改善するよう設備担当に指示しました。ご理解、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。　　院長

　

患者様からのご意見・ご要望（令和2年5月分）

　

患者さまの声

例年より問診が丁寧だった。

病院からの回答

当健診センターをご利用いただき、ありがとうございます。　健診医は現在４人で担当しておりますが、どの医師にもできるだけゆっくりと、丁寧に対応するようお願いしています。　今後も引き続き、当健診センターをご利用いただきますようお願い申し上げます。　　院長

　

患者様からのご意見・ご要望（令和2年4月分）

　

患者さまの声

　サーモグラフィを設置してください。

病院からの回答

　ご意見ありがとうございます。
　現在、当院では新型コロナウイルス感染対策として、ご来院いただいた方に対し、総合受付において必要と判断した場合、非接触の体温計で検温を実施させていただいております。より確実に発熱者を見極めるため、サーモグラフィの設置も検討いたしましたが、全国的に機材が不足しているため入手は困難でしたので、引き続き、検温にご協力いただきますようお願いします。　　　院長