患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者様からのご意見・ご要望（令和2年5月分）

　

患者さまの声

会計番号札は改善されたものの、精算後も番号を表示（掲示）に変更できないか？ずっと呼び続ける声がやかましい。このご時世いかがなものか。

病院からの回答

　会計をお待ちいただく場合の番号表示については、できるだけわかりやすくできるように検討いたします。また、待ち時間をできるだけ短くできるよう、事務効率の向上に努めてまいりますので、ご理解いただきますようお願いします。　　院長

　

患者様からのご意見・ご要望（令和2年5月分）

　

患者さまの声

受付人員を増やして下さい！！

病院からの回答

　ご意見いただきありがとうございます。
　総合受付については、今年度４月から１名増員し、カウンターの外に職員１名を配置し、来院された方々にお声がけし、お一人おひとりの状況に応じた対応をするよう指導しているところです。そうすることで、来院された方が速やかに必要な手続きができるようにしたいと考えておりますので、何かございましたらお問い合わせください。　　院長

　

患者様からのご意見・ご要望（令和2年5月分）

　

患者さまの声

WiFiつけてください。

病院からの回答

　ご意見ありがとうございます。
　当院では医療の充実及び当院利用者の利便性向上のため、様々な改修や機器の導入等を行っており、導入された機器の中には、無線通信を行う機器も複数ございます。このため、無線LAN（Wi-Fi）の整備にあたりましては、これらの機器への影響等も踏まえなければなりません。
　 一方で、ご要望いただきました無線LAN（Wi-Fi）につきましては、近年、様々な施設や公共交通機関で提供されており、その需要は年々高まってきております。
　このような状況の中、当院におきましては、導入されている機器の安全性を第一に考えた上で、患者さんの利便性を向上させるため、無線LAN（Wi-Fi）環境の整備を検討しております。　　　院長