患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年8月分)

　

患者さまの声

私は透析患者です。便秘・下痢で困っています。そのせいで日にちをよく変えていただいています。曜日変更の用紙をいつもＡ師長が怖い顔もせず持って来てくれます。朗らかな顔で違う科の予約もスムーズに取ってくれます。本当によく動く。人の話も理解してくれる師長さんです。ありがとうございます。

病院からの回答

　感謝のお声を頂戴し、ありがとうございます。
　本人に伝えさせていただき、今後の職務の励みとさせていただきます。
　今後も、患者さんに寄り添い、少しでも安心して治療に専念していただけるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。

院長

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年8月分)

　

患者さまの声

コロナ禍の折、会計専用カードの使い回しをやめて下さい。銀行などの受付で順番が出て来るような物にしてはどうですか。

病院からの回答

　ご意見いただきありがとうございます。
　機器の導入については、今後更なる経営安定化に努め、検討いたします。現在のところは、会計番号カードの衛生管理を適切に行なった後お渡しさせていただいておりますので、ご理解をお願いします。

事務部長

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年8月分)

　

患者さまの声

会計専用番号カードを使い捨てにして下さい。

病院からの回答

　ご意見いただきありがとうございます。
　機器の導入については、今後更なる経営安定化に努め、検討いたします。現在のところは、会計番号カードの衛生管理を適切に行なった後お渡しさせていただいておりますので、ご理解をお願いします。

事務部長