皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
 なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年7月分)

 

患者さまの声

7月13日(月)~29日(水)迄の短い間でしたが、主治医の浦谷先生を始め、5階病棟の看護師さん、職員の皆さんには大変お世話になりました。皆さんはとても明るく親切で、病身で落ち込み易い気分を癒してくれました。ありがとうございました。お世話になった事忘れません。これからも御自身の健康に気を付けて頑張って下さい。

病院からの回答

 感謝の言葉をいただき、誠にありがとうございます。
 担当医や5階病棟スタッフに伝え、今後の職務の励みにさせていただきます。
 今後も、入院中の患者さんが少しでも快適に、不安なく入院生活を送っていただけるよう、医療の質の向上と接遇の向上に努めてまいります。

院長

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年7月分)

 

患者さまの声

先生、看護師さん、お世話になりました。
やさしい看護師さんばかりで良かったです。
ありがとうございました。かんしゃ♡

病院からの回答

 感謝の言葉をいただき、誠にありがとうございます。
 病棟スタッフに伝えます。今後もいただいた言葉を励みに患者さんの立場に立ちより良い医療を提供できるよう努めてまいります。

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年6月分)

 

患者さまの声

 会計がボトルネックとなり、長時間の待ちが発生しています。改善をして欲しいです。

病院からの回答

 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
 診療費の精算については、混雑状況により増員することとしておりますので、今後もできるだけ早めに対応するよう指示します。
 また、計算業務そのものができるだけ早く正確にできるよう、職員のスキルアップに努めます。   事務部長