皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
 なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年7月分)

 

患者さまの声

我がままな私を支えて下さったナースの方々、杖一本で歩く事を指導して下さったリハビリの先生、皆さん本当に有難う御座いました。もう何日かで退院です。その時私はきっと涙するでしょう。
(覚束無い、杖を頼りの私に、そっと寄り添い、背なを支えるナースの微笑み)

病院からの回答

 感謝のお声を頂戴しましたことを病棟及びリハビリスタッフに伝えさせていただきます。
 今後とも、入院患者さんに安心していただけるよう努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたらお申し出ください。

看護部長

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年7月分)

 

患者さまの声

4Fから3Fに変わりました。
食事もたいへんおいしかった。
みなさんによくしていただいて、1ヶ月少し入院させていただきましたが、楽しく過ごせることが出来ました。
ありがとうございました。
7/7 10:00頃退院します。

病院からの回答

 感謝のお声を頂戴しましたことを病棟及び栄養管理課スタッフに伝えさせていただきます。
 今後とも、医療の質の向上と接遇の向上に努め、患者さんやご家族の方に寄り添い、入院中の不安が少しでも和らぐよう努めてまいります。

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年7月分)

 

患者さまの声

両替機が無いのは何故でしょう?テレビカードは千円札、洗濯、乾燥機はテレビカードか百円玉、入院生活が長いと不自由になると思います。まして今は新型コロナの対応で家族と会うのもままなりません。テレビカード、洗濯、乾燥機、このような機械を設置するなら、何の不安も無く使用できるよう対応してください。万札→千円札、千円札→百円 この2台だけです。
よろしくお願いします。

病院からの回答

 ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
 当院では可能な限りご自身又はご家族の方での対応をお願いしており、両替機の設置をしておりません。
 しかし、入院中で身動きが取れない場合や緊急な場合など、どうしても必要な場合はスタッフステーションにお声がけいただければ、平日の日中に限り対応させていただけるようにします。なお、両替にある程度のお時間を頂戴することになりますのでご了承願います。