患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和２年7月分)

　

患者さまの声

外の花壇無意味、必要ないと思う。パラソルなり立てて、イス、テーブル等を置いて、ゆとりスペースを作ってほしい。売店の横で、食べるにしてもマスクをしていない人もいるのでイヤ！外なら気分転換にもなる。花壇等もっと改善してほしい。花じゃま。

病院からの回答

　ご意見いただきありがとうございます。中庭の花壇については、みなさんからご意見をいただき、ご来院のみなさんの気分転換や癒しになるよう整備しております。今回いただいたご意見も同様に、よりみなさんに親しんでいただけるような中庭整備に向けて参考とさせていただきますので、今後ともお気づきの点等ございましたらご意見等をお寄せください。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和２年7月分)

　

患者さまの声

市民病院のバス乗り場の所に、禁煙なのに、吸い殻がたくさん散らかっています。もっとはっきり分かるような派手なシールなど大きく貼ってはどうでしょうか。それと裏に木がたくさんあるので、虫も出てきてるのでなんとかしてほしいです。

病院からの回答

　この度は、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘いただきましたバス乗り場での「禁煙」表示ですが、より効果的なものとなるよう再検討させていただきます。
　庭木については、先日当院職員により、剪定作業を行わせていただきましたが、行き届かない点もありご迷惑をお掛けしております。今後ともお気づきの点等ございましたらご意見等をお寄せください。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和２年7月分)

　

患者さまの声

受診後の４番計算に受付票を提出する際、私は車イスの為、数人並んでいると、日により、たてに並んでいたり、カウンターに並行して並んでいたり、かなり密になっているように思います。並ぶ場所にテープを貼ったり、並ぶ場所の辺りのイスを空けていただけたら助かります。

病院からの回答

　ご意見いただきありがとうございます。
　いただいたご意見を参考に、対応させていただきました。
　今後も、何かお気づきのことがございましたら、お近くのスタッフにお申し出ください。