患者さまの声
あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。
なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。
患者さんからのご意見・ご要望(令和2年8月分)
病院からの回答
感謝のお声を頂戴しましたことを病棟スタッフに伝えさせていただきます。
入院中の患者さんは、いろいろな不安を抱えておられますので、少しでも快適に入院生活が送れ、治療に専念できるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。
院長
患者さんからのご意見・ご要望(令和2年8月分)
患者さまの声
入院中はいろいろお世話になりありがとうございます。ナースの皆様に良くして頂き本当に病院にいる様な気持ちより楽しく一日過ごせました。一生心に残ります。本当にお世話になりました。
病院からの回答
感謝の言葉をいただき、ありがとうございます。病棟スタッフにも伝えさせていただき、今後の業務の励みとさせていただきます。
今後も、医療の質向上に努めてまいります。
院長
患者さんからのご意見・ご要望(令和２年7月分)
患者さまの声
胃カメラの検査を受けるのに時間がかかりすぎる。わざわざ検査専門の施設に来て、本院で使い終わりを待つなんて言語同断である。こちらは高い検査料金を払い、仕事の合間に、集合時間の１時間前に少しでも早く帰れるように来てる。患者ファーストの気持ちが全くないと言っても過言でない。
病院からの回答
当健診センターをご利用いただき、ありがとうございます。
また、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
健診に使用する内視鏡は、本院との共同使用としており、使用時間が重複しないよう調整しているところですが、本院での急患対応を優先する際にお待ちいただかなければならない場合がございます。
今後も、受診者様がスムーズに検査を受けていただけるよう業務改善してまいりますので、引き続き、当健診センターをご利用いただきますようお願い申し上げます。
健診センター長
患者さまの声
世の中大変な状況の中、病院の中はもちろんのこと神経を使いながら私達患者の為に一生懸命ご努力いただきましたスタッフの皆さまありがとうございました。1人が何役もこなして頂かなければならない職場、頭が下がります。本当にお世話になりました。皆さまの仕事ぶりを市民の皆さんに伝えていきたいと思います。健康に気を付けて頂き市民の為にがんばって下さい。ありがとうございました。患者の事を思いいろいろアイデアを出してくれたこと感謝です。毎日考えてくれたと思います。ありがとうございます。うまくやれた日はやれたやんと言ってほめてくれたこと、とても嬉しかったです。毎日守っていきます。病人はスタッフの皆さんからの言葉が何より回復につながります。ありがとうございました。