患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年8月分)

　

患者さまの声

6階男性トイレ個室の便座が割れているのに、ビニールテープを貼っただけで修理せずに何日も入院患者に利用させるなんて、病院としてどう考えているのか？

病院からの回答

　不愉快な思いをさせて申し訳ございません。
　早速に便座の交換をするよう手配いたしました。

事務部長

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年8月分)

　

患者さまの声

6階入院患者です。トイレの手洗いのペーパータオルホルダーに、ペーパータオルを補充される時に目いっぱいペーパータオルを入れてあるので、ペーパーを取り出す時、取り出しにくい。開腹手術後なので、力が入りにくいので改善してほしい。清掃員の人が補充されているようだが、何回も補充する事のないように、一度に目いっぱい入れておられるようだが、何とかしてほしい。

病院からの回答

　ご不便をお掛けして申し訳ございません。
　ご指摘のとおり、ペーパータオルの残量によっては、取り出しにくい場合があります。今後は、残量を考慮し補充するようスタッフに指導しました。

事務部長

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年8月分)

　

患者さまの声

Ａさん最高！いつも笑顔で優しすぎる♡
Ｂさんかわいいよ～！
Ｃ先生、ありがとうございました。おかげさまで元気になりました。

病院からの回答

　感謝のお声を頂戴しましたことを担当医や病棟スタッフに伝えさせていただきます。今後も、いただいた声を励みにして、患者さんに寄り添い、少しでも入院中の不安を和らげられるよう、取り組んでまいります。

院長