患者さまの声
あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。
なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。
患者さんからのご意見・ご要望(令和2年8月分)
病院からの回答
ご意見ありがとうございます。
いただいたご意見を参考に、マイクの導入を検討させていただきます。
事務部長
患者さんからのご意見・ご要望(令和2年8月分)
患者さまの声
スタッフの皆様、短い期間ではございましたが大変お世話になりました。皆様方の優しいお心とまた励ましのお言葉をたくさん頂き頑張る支えとなりました。お陰様で元気に回復できました。心より感謝致しますと共に深くお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
病院からの回答
感謝のお声を頂戴しましたことを病棟スタッフに伝えさせていただきます。今後も、いただいた声を励みにして、医療の質の向上と接遇の向上に努めたいと思います。
院長
患者さんからのご意見・ご要望(令和2年8月分)
患者さまの声
いつも主治医のA先生や担当の看護師さん、職員の皆様に明るく親切に接して頂いて深く感謝しています。ありがとうございました。ですが・・・今日は一言、苦言を呈します。久し振りに新聞を読もうと下の売店に行きました。営業時間は15時までということで14時半ごろ売店に行ったところ、返送の為か新聞は梱包されていました。店員さんに「新聞はダメなんですか？」と聞いたら、唯、「ハイ」で終り。1５時までの営業なら全品15時まで売って下さい。他の商品はすべて販売しているのに・・・。
病院からの回答
感謝のお声を頂戴しましたことを主治医、看護師およびスタッフに伝えさせていただきます。
売店につきましては、不愉快な思いをさせて申し訳ございません。
今後は営業時間内は販売することを売店に確認しましたので、改善されると思います。
事務部長
患者さまの声
会計の時、大声よりワイヤレスマイク使用でお呼び下さい。