患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和２年10月分)

　

患者さまの声

　Wi-Fiがつながりにくい。いつも弱で料金が発生する可能性があると表示される。充電器も貸し出しにしてほしい。

病院からの回答

　ご意見ありがとうございます。
　Wi-Fiについては、院内に掲示の利用規約に基づきご利用いただいており、機器等の貸し出しは行いませんのでご了承願います。
　なお、電波の状況については、事前調査において、患者さんが動く場所においては問題がないことを確認しております。もし不具合が生じる場合は調査いたしますので、医療事務課までお申し出ください。

事務部長

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和２年10月分)

　

患者さまの声

　Wi-Fiの時間制限が17：00までとか、ケチくさいなぁ。他にもっといらんのが使っているやろ。

病院からの回答

　ご意見ありがとうございます。
　Wi-Fi環境については、患者さんの利用環境に合わせた設定をさせていただいております。当院の外来診察時間を考慮して17時までとしていますので、ご理解いただきますようお願いします。

事務部長

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和２年10月分)

　

患者さまの声

　Wi-Fi、平日は５時まで。土曜日は使えない。不便でしかたない。つけてくれるなら普通にいつでも使えるようにすればいい。しぶるな。

病院からの回答

　ご意見ありがとうございます。
　Wi-Fi環境については、患者さんの利用環境に合わせた設定をさせていただいております。当院の外来診察時間を考慮して17時までとしていますので、ご理解いただきますようお願いします。
　なお、曜日による制限は行っておりませんので、土曜日でもご利用いただけます。

事務部長