患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和２年11月分)

　

患者さまの声

　外科で約２週間入院させて頂きましたが、こちらの外科の先生方、看護師の皆様には感謝しかございません。ただただ頭の下がる思いです。
　看護師さんは”鑑”ですし、また回診でお世話になった先生方にも親身に診て頂き、感謝致しております。
　当方、伊賀市外に住まいし、休日夜間診療の輪番がこちらの病院で、たまたまお世話になることになった訳ですが、巡り合わせとはいえ、こちらでお世話になり本当に良かったと家族共々喜んでおります。
　お世話になり、本当にありがとうございました。

病院からの回答

　感謝のお声を頂戴したことを、スタッフに伝えさせていただきます。
　担当医や病棟スタッフに伝え、今後の職務の励みにさせていただきます。
　今後も、入院中の患者さんが少しでも快適に、不安なく入院生活を送っていただけるよう、医療の質の向上と接遇の向上に努めてまいります。

院長

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和２年11月分)

　

患者さまの声

　麻酔からさめた時に、担当について下さった看護師さんには、初めての手術で不安と痛みで戸惑っていたなか、折に触れ励ましていただきました。足の冷えを訴えた時もすぐに電気毛布を用意して下さり、どれほど有り難かったかわかりません。
　また、別の看護師さんも夜の間中、「痛い？」「頑張って」と励まして下さり、どれほど心強かったかわかりません。
　本当にお世話になり、ありがとうございました。

病院からの回答

　感謝のお声を頂戴したことを、スタッフに伝えさせていただきます。
　今後も患者さんに寄り添い、患者さんの立場に立って対応できるようスタッフ一同心掛けてまいります。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和２年11月分)

　

患者さまの声

　病院食が非常に美味しく、食事が楽しみでした。歯の具合が良くない為、米飯からお粥に変えて頂いたり、肉類を細かくカットして頂いたり、至れり尽くせりのご配慮を頂き頭が下がります。
　本当にありがとうございました。

病院からの回答

　感謝のお声を頂戴しましたことを栄養管理課・給食業者のスタッフに伝えさせていただきます。
　今後も、いただいた言葉を励みにし、患者さんお一人お一人に合わせた食事の提供に取り組んでまいります。