患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和２年11月分)

　

患者さまの声

　会計専用番号の使いまわしを変えてほしいと、来院する毎に思います。

病院からの回答

　ご意見いただきありがとうございます。
　会計の番号札につきましては、使用後、消毒させていただいておりますが、いただいたご意見を参考に、今後検討させていただきます。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和２年11月分)

　

患者さまの声

　障害者用駐車場の数が全然足りない。車椅子なので、困ります。

病院からの回答

　ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
　正面玄関前の駐車スペースに限りがあるため、ご理解いただきたいと思います。
　なお、乗降用スペースの一部を駐車スペースに変更できないか、現在調査を進めております。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和２年11月分)

　

患者さまの声

　受付で時間がかかるのはなぜでしょうか？
　それでなくても、診察待ち時間がかかるので、せめて受付をスムーズに出来ないですか？

病院からの回答

　ご意見いただきありがとうございます。
　当院は総合病院でございますので、初診患者については、総合受付で症状等を聞き取り、紹介状を確認するなどして、適切な診療科を受診していただけるように対応しておりますので、時間がかかる場合もございます。
　今後もできるだけスムーズに受付事務が行えるよう、業務改善とスキルアップに努めてまいります。