患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和２年11月分)

　

患者さまの声

  • 消灯後の病室の見廻りは、注文のある人のみで良いのでしょうか。
  • ３階の受付前で家族の者が来ておっても、人によって面会（対面）しているではないか。僕の場合は出来ないと言われましたが、そのへんどうなっているのですか？
  • 病院で雑談の長話はいかがなものでしょうか。

病院からの回答

　ご意見いただきありがとうございます。
　消灯後の病室の見回りについては、部屋を訪ねる時間に差はあるものの、全ての病室をさせてもらっています。
　また、面会については、他病院と同様に原則禁止とさせていただいておりますが、終末期や緩和ケア患者さんについては一部例外としており、院内感染防止対策のためご理解とご協力をお願いします。
　なお、勤務時間中は職務に専念する義務がございますので、入院中の患者さんが少しでも快適に、不安なく入院生活を送っていただけるようスタッフ一同心掛けてまいります。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和２年11月分)

　

患者さまの声

　３階のスタッフの方は、みんなとっても親切で、返事やあいさつも気持ちいいです。
　一つだけ残念だったのは、食事の薄味がいいのはよく分かるのですが、鮭とかホウレン草のおひたしなど、全然味が無い時がたびたびでした。細かく配慮して下さっていたので、味無しじゃなく薄味でお願いしたいと思います。

病院からの回答

　感謝のお声を頂戴しましたことを病棟スタッフに伝えさせていただきます。
　また、食事についてもご意見いただきありがとうございます。入院食では病状に合わせて塩分量の調整を行い、薄味でも美味しく召し上がっていただけるよう努めております。今後は、さらに工夫と調理技術の向上に努め、ご満足いただけるよう取り組んでまいります。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和２年11月分)

　

患者さまの声

　私は令和２年１１月９日、医師の許可が下りなくても退院します。

　私の責任でもありますが、看護師さんに注意されたり、気分の悪い事ばかり。老後こんな状態では生きていけない。立ち直ります。色々書くつもりでしたが、分からなくなりました。

病院からの回答

　ご意見いただきありがとうございます。
　また、不快な思いをさせたのであれば、誠に申し訳ございませんでした。
　入院中の患者さんが、不安なく穏やかな気持ちで治療に専念していただけるよう、今後も医療の質や接遇の向上にスタッフ一同努力してまいります。