患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和２年12月分)

　

患者さまの声

　今年も残り少なくなり、今年は世の中コロナ・コロナで大変でした。来年は良いお年をと、みんなが願っております。

　私は何度も市民病院にお世話になっております。4Fのお世話をして下さる皆様、本当に親切にして頂きまして、本当にありがとうございます。私の気持ちは、ありがとうございますが言いきれないほど、ありがとうございます。

病院からの回答

　感謝の声を頂戴しましたことを４階病棟スタッフにも伝えさせていただきます。
　今後も入院患者さんやご家族さんが治療に専念できるよう、医療の質向上、接遇の向上に努めてまいりますので、お気づきのことがございましたら、スタッフまでお声がけください。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和２年12月分)

　

患者さまの声

　私の枕元へ、あわてん坊のサンタさんが来てくれました。クリスマス、正月を前に、原因不明の心拍数の増加等で息苦しく、一睡も出来ない日が続き、死にたい程に苦しんでおりましたが、入院して心不全と分かり、手当てを受けた結果、日に日に良くなり、たった三日で正常以上のうれしい安眠というプレゼントを頂きました。私より若いだろうサンタさん（ひょっとしたら、先生とスタッフさん）有難うございました。

　「辞書なくて、五・七・誤字の小春惚け」（川柳のつもりです）

病院からの回答

　素敵なお声をいただき、ありがとうございます。
　4階病棟のスタッフに伝え、今後の職務の励みとさせていただきます。
　患者さんやそのご家族におかれましては、痛みや苦しみ、慣れない入院生活で不安な思いをされていると思いますので、少しでも安心して過ごしていただけるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和２年12月分)

　

患者さまの声

　窓際の温度差を、出来る限りなくして下さい。２重戸か複層ガラスに変更して下さい。朝晩は寒く、日中太陽があたると暑い。

病院からの回答

　ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
　窓ガラスの改修等については検討させていただきますが、しばらくの間は空調等で調整したいと考えていますので、ご面倒ですが、病棟スタッフまでお申し出ください。