患者さんからのご意見・ご要望(令和2年8月分)

入院でお世話になりました。入院してから退院まで、一言で言えば「患者ファースト」「患者目線」ではなく、「病院ファースト」「病院の都合」が多すぎて嫌になった。もっと患者の気持ちを大切に寄り添った支援ができないのでしょうか?そこまで期待するのは間違っている?今後、入院したいとは思いません。

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年8月分)

朝一来たら検温、計って頂きますと言うので、見たらおでこに当てるのが置いてあったので使おうとすると、立ってるだけでいいと言う。手差しでこちらに立っていただくと計れると先に案内があってもいいのではないか!!右往左往の混乱をさせるのが職員か!

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年8月分)

スタッフの皆様、短い期間ではございましたが大変お世話になりました。皆様方の優しいお心とまた励ましのお言葉をたくさん頂き頑張る支えとなりました。お陰様で元気に回復できました。心より感謝致しますと共に深くお礼申し上げます。誠にありがとうございました。

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年8月分)

いつも主治医のA先生や担当の看護師さん、職員の皆様に明るく親切に接して頂いて深く感謝しています。ありがとうございました。ですが・・・今日は一言、苦言を呈します。久し振りに新聞を読もうと下の売店に行きました。営業時間は15時までということで14時半ごろ売店に行ったところ、返送の為か新聞は梱包されていました。店員さんに「新聞はダメなんですか?」と聞いたら、唯、「ハイ」で終り。15時までの営業なら全品15時まで売って下さい。他の商品はすべて販売しているのに・・・。

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年8月分)

6階入院患者です。トイレの手洗いのペーパータオルホルダーに、ペーパータオルを補充される時に目いっぱいペーパータオルを入れてあるので、ペーパーを取り出す時、取り出しにくい。開腹手術後なので、力が入りにくいので改善してほしい。清掃員の人が補充されているようだが、何回も補充する事のないように、一度に目いっぱい入れておられるようだが、何とかしてほしい。

患者さんからのご意見・ご要望(令和2年8月分)

世の中大変な状況の中、病院の中はもちろんのこと神経を使いながら私達患者の為に一生懸命ご努力いただきましたスタッフの皆さまありがとうございました。1人が何役もこなして頂かなければならない職場、頭が下がります。本当にお世話になりました。皆さまの仕事ぶりを市民の皆さんに伝えていきたいと思います。健康に気を付けて頂き市民の為にがんばって下さい。ありがとうございました。患者の事を思いいろいろアイデアを出してくれたこと感謝です。毎日考えてくれたと思います。ありがとうございます。うまくやれた日はやれたやんと言ってほめてくれたこと、とても嬉しかったです。毎日守っていきます。病人はスタッフの皆さんからの言葉が何より回復につながります。ありがとうございました。