面会禁止の悲劇
どの病院でも新型コロナウイルス感染症の対策で病棟での面会を禁止している現状。家族に会える楽しみを奪われ、治さなければという強いパワーがなくなり、生きる力さえも出てこなくなる。生きる喜び、話す喜び、笑う喜びさえも失われてしまう。
私にとって初めての大きな手術。不安と恐怖がおそってくる心理状況。そんな中、病棟で働く人たちの安心できる関わり、笑える関わりを受け、順調に回復できた。主治医、看護師さん、病棟で働く人たちから大きな治癒力を受けることができ、ありがとうございました。
命と向き合い、生かされていること、多くの人に支えられたこと、自分の人生を見つめられる時を過ごす入院となった。
入院中ありがとうございました。
入院生活の中で、特に嬉しかったことは、食事面において行事ごとにはその日にちなんだ献立を考えて下さり楽しかったです。お正月料理、節分、おひなまつり等、本当に家庭の雰囲気でよかったです。又カレーライスも嬉しかったです。
入院の間は諸先生をはじめ、病院の職員の皆様方には大変お世話になりありがとうございました。手術からリハビリにおいて私自身本当におかげさまで回復にむかい、感謝の気持ちで一杯でございます。私達患者においては主治医の先生は勿論のこと、日々の入院生活において看護師さん、看護助手さんの言葉ひとつひとつが励みになり、時には折れかけていた心が救われたその言葉かけ、日々嬉しく、どれだけ励みになったかわかりません。しかしながら一人一人の症状も違いがあります。薬の袋ひとつ開けられない者もいます。いくら頑張っても出来ない者もいるのです。きず口にテープを貼ってもらおうと頼んでも、一人で出来るやろの一言、出来るのなら一人でしたい、その気持ちは誰にでもあります。手が思うように使えない、足が思うように歩けない、誰も今のこの自分の体の変化を想像したでしょうか。
しかし、今のこの現状の自分を受け入れて主治医の先生に励まされ、日々リハビリを頑張ってきました。リハビリの先生からは、よく頑張りましたねとおっしゃっていただくまでに自分自身も頑張りました。ここまでに至ったのはリハビリの先生をはじめ皆さまのおかげです。ただ、たくさんおいでる病院職員さんの中に患者の心が理解出来ない職員さんのおかげで、“市民病院の人がな”と言われるのも心もとない気持ちになります。
色々の人がいる中でも特にここに名前をあげさせていただく人は患者の心をよくわかって下さり、励まされた職員さんです。他の人もよくしていただきましたが、あえて言わせていただくならば、師長さんは勿論、主任さんにおいても穏やかな人格者であったと思わしていただいております。
尚、若い看護師さんにも励まされました。Ａさん、Ｂさん、Ｃさん、そしてＤさん、Ｅさん、男性看護師さん、助手さんのＦさんにもずいぶん助けてもらいました。仕事やからあたりまえと常に言ってもらっていましたが、やはり嬉しいことでした。先にも書かせていただきましたが、一人一人症状も違いますし、認知の来ている人もいます。この年まで生きてきて侮辱された様なことばをかけられたと言うことは本当につらかったです。経験もある方です。ここにその方のお名前は申し上げませんが、今後よろしくご指導いただけますようお願いしておきます。意見として書かせていただきました。入院中ありがとうございました。
検査室で自分の靴を履いて入るのは消毒をして入るのだったらと思いますが・・・。コロナ禍以前からも思っていました。今年のこの状態は配慮が足りないと思います。
私は透析患者です。一週間に３回お世話になっています。師長は申し分の無いよく出来た師長です。室長の先生は時間の空いている時は、いっしゅく足を運んでくれて、患者さんに色々アドバイスをかけてくれて、自分の外来、胃カメラ、大腸ファイバー、病棟患者を見に行ってくれて、なおかつ我々の透析室を守ってくれてます。薬の処方もすぐしてくれますし、透析のことをよく知ってます。こんな先生、２０年近く透析をしてますが、いませんでした。安心して透析、血液浄化療法ができます。これからもよろしくお願いします。さすが関西医科大学病院のドクターです。
内視鏡の受付の女の人（若い事務っぽい人）が冷たかった。
今日、MRIの診察を受けるつもりが体調悪く、脳外科の窓口にお電話させていただきました。電話に出てくれた看護師さんか医療事務の方の対応がすごく親切でした。体調は悪かったですけど、心はいい気持ちでした。次回の予約も取っていただき、誠にありがとうございました。今度、院長に言っときます。
主治医の先生の朝夕の声かけ、リハビリの先生の丁寧なリハビリ、そして多くの看護師さん、介護士さん、いつもきれいにして下さった清掃の皆さんのおかげで気持ち良く入院生活が送れましたこと、心よりお礼申し上げます。そして、季節感のあるおいしい食事を作って下さった栄養士の先生、調理員さんありがとうございました。今までの病院食のイメージが、がらりと変わりました。皆さんのおかげで無事退院することができました。本当にありがとうございました。
会計までの時間があっという間で本当に驚きました。すばらしい改善だと思います。このご意見箱がある以上、「会計が遅い」「診察までの待ち時間が長い」という意見がなくなることはないと思いますが、回答はまとめて「最善をつくしています」今月〇件でいいのではないでしょうか。毎回、忍びないです。
昨日、検査と診療、体調が悪くて行けませんでした。今日、レントゲン撮影に来た時、窓口で今の体の悪い所を聞いてくれて、一回先生にこの間の首のエコーの結果を見てもらいましょうか、と言ってくれて、わざわざ先生に聞いてくださってお電話を昼前にくれました。電話の対応、会話の対応が抜群な事務員さんです。こんな丁寧な事務員さん、なかなかいません。もう２回もだめにしているのに、本当にありがとうございます。会話させていただいても気持ちがいい言葉使い、笑顔が素敵です。見習ってください。